Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

Salvo diversa indicazione di seguito, la fornitura dei vostri dati personali non è né obbligatoria per legge o contratto, né necessaria per la conclusione di un contratto. Non siete obbligati a fornire i dati. La mancata fornitura non comporta conseguenze. Ciò vale solo nella misura in cui non sia indicato diversamente nei processi di trattamento seguenti.
“Dati personali” sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.

Contatto

Responsabile
Contattaci su richiesta. Il responsabile del trattamento dei dati è: Michael Gradenegger, Scheerstrasse 1, 91242 Ottensoos Germania, 017620502260, gradenegger@leinwandbau.info

Contatto spontaneo del cliente via e-mail
Se ci contatti spontaneamente via e-mail, raccogliamo i tuoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da te fornita. Il trattamento dei dati serve all'elaborazione e alla risposta alla tua richiesta di contatto.
Se il contatto serve all'esecuzione di misure precontrattuali (ad esempio consulenza in caso di interesse all'acquisto, preparazione dell'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra voi e noi, questo trattamento dei dati si basa sull'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, questo trattamento dei dati si basa sull'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, nel nostro prevalente interesse legittimo di elaborare e rispondere alla tua richiesta. In questo caso hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che ti riguardano basato sull'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, per motivi derivanti dalla tua situazione particolare.
Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail solo per elaborare la tua richiesta. I tuoi dati saranno successivamente cancellati nel rispetto dei termini di conservazione legali, a meno che tu non abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
 

Raccolta e trattamento durante l'uso del modulo di contatto
Quando utilizzi il modulo di contatto raccogliamo i tuoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da te fornita. Il trattamento dei dati ha lo scopo di stabilire un contatto.
Se il contatto serve all'esecuzione di misure precontrattuali (ad esempio consulenza in caso di interesse all'acquisto, preparazione dell'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra voi e noi, questo trattamento dei dati si basa sull'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, questo trattamento dei dati si basa sull'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, nel nostro prevalente interesse legittimo di elaborare e rispondere alla tua richiesta. In questo caso hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che ti riguardano basato sull'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, per motivi derivanti dalla tua situazione particolare.
Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail solo per elaborare la tua richiesta. I tuoi dati saranno successivamente cancellati nel rispetto dei termini di conservazione legali, a meno che tu non abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Raccolta e trattamento in caso di invio di immagini via e-mail 
Avete la possibilità di inviarci immagini via e-mail in relazione all'ordine di un prodotto personalizzato.
Con l'invio delle vostre immagini raccogliamo eventualmente i vostri dati personali (rappresentazione di persone identificabili) solo nella misura da voi fornita. Il trattamento dei dati ha lo scopo di creare prodotti personalizzati. L'immagine inviata serve come modello per il prodotto e viene utilizzata a tale scopo (ad esempio stampa su maglietta). Il trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR ed è necessario per l'esecuzione di un contratto con voi.
Non avviene alcuna trasmissione dei vostri dati. 
L'immagine da voi inviata viene utilizzata solo nell'ambito della prestazione del servizio. I vostri dati saranno poi cancellati rispettando i termini di conservazione legali, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
 

WhatsApp Business
Se ci contattate tramite WhatsApp per affari, utilizziamo la versione WhatsApp Business di WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; “WhatsApp”). Se vi trovate al di fuori dello Spazio Economico Europeo, questo servizio è fornito da WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA). 
Il trattamento dei dati serve a gestire e rispondere alla vostra richiesta di contatto. A tal fine raccogliamo e trattiamo il vostro numero di cellulare registrato su WhatsApp, se fornito il vostro nome e altri dati nella misura da voi fornita. Utilizziamo per il servizio un dispositivo mobile il cui elenco contatti contiene esclusivamente dati di utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp. Non avviene alcuna trasmissione di dati personali a WhatsApp senza che abbiate già dato il vostro consenso a WhatsApp.
I vostri dati vengono trasmessi da WhatsApp a server di Meta Platforms Inc. negli USA.
Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, consultabili su: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Se il contatto serve all'esecuzione di misure precontrattuali (ad esempio consulenza in caso di interesse all'acquisto, preparazione dell'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra voi e noi, questo trattamento dei dati si basa sull'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, questo trattamento dei dati si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, nel nostro prevalente interesse legittimo di fornire un contatto rapido e semplice e di rispondere alla sua richiesta. In questo caso ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla sua situazione particolare, a questo trattamento dei dati personali che la riguardano basato sull'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
I suoi dati personali li utilizziamo solo per elaborare la sua richiesta. I suoi dati saranno successivamente cancellati nel rispetto dei termini di conservazione legali, a meno che non abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla privacy nell'uso di WhatsApp sono disponibili su https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service e https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
 

Account cliente      Ordini      

Account cliente
All'apertura di un account cliente raccogliamo i suoi dati personali nella misura indicata. Il trattamento dei dati ha lo scopo di migliorare la sua esperienza di acquisto e semplificare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento si basa sull'art. 6 comma 1 lett. a GDPR con il suo consenso. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento comunicandolo a noi, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il suo account cliente sarà quindi cancellato.

Valutazioni       Pubblicità      

Valutazione clienti Käufersiegel 
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di valutazione clienti Käufersiegel della Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Lipsia). Dopo il vostro ordine, vi chiediamo di valutare e commentare il vostro acquisto presso di noi.
A tal fine vi contattiamo via e-mail, utilizzando il sistema tecnico del fornitore dello strumento di valutazione Käufersiegel nell'ambito di un trattamento per conto terzi.
Il trattamento dei vostri dati avviene quindi o con il vostro consenso o in base al nostro interesse legittimo.
Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR con il vostro consenso, qualora abbiate espresso esplicito consenso a ricevere la richiesta di valutazione. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link corrispondente nell'e-mail, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca. Il vostro indirizzo e-mail sarà quindi rimosso dalla lista di distribuzione.
Il trattamento senza consenso esplicito avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR per l'interesse legittimo a ricevere valutazioni veritiere e verificate sui nostri servizi nell'ambito della pubblicità diretta. A tal fine, inviamo in formato elettronico una richiesta di valutazione per beni o servizi da voi già acquistati da noi. L'invio avviene all'indirizzo e-mail che abbiamo ricevuto da voi in occasione della vendita di un bene o servizio. L'invio della richiesta di valutazione è subordinato al fatto che non abbiate opposto il vostro dissenso all'uso del vostro indirizzo e-mail.
L'opposizione è possibile in qualsiasi momento comunicandola a noi. I dati di contatto per esercitare l'opposizione sono disponibili nell'impressum. Puoi anche utilizzare il link previsto nella richiesta di valutazione. Non ci sono costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe base.
I dati personali memorizzati nel sistema tecnico dello strumento di valutazione del sigillo acquirente in questo contesto vengono cancellati 3 mesi dopo la consegna della merce valutata.

Utilizzo dei tuoi dati personali per l'invio di pubblicità postale
Utilizziamo i tuoi dati personali (nome, indirizzo), che abbiamo ricevuto nell'ambito della vendita di un bene o servizio, per inviarti pubblicità postale, a meno che tu non ti sia opposto a questo utilizzo. La fornitura di questi dati è necessaria per la conclusione del contratto. La mancata fornitura comporta l'impossibilità di concludere il contratto.
Il trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR per il nostro legittimo interesse prevalente alla pubblicità diretta. Puoi opporsi a questo utilizzo dei tuoi dati di contatto in qualsiasi momento comunicandolo a noi. I dati di contatto per esercitare l'opposizione sono disponibili nell'impressum.

Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter
Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail esclusivamente per scopi pubblicitari propri, indipendentemente dall'elaborazione del contratto, solo se hai espresso esplicitamente il consenso. Il trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR con il tuo consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca. Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link apposito nella newsletter o comunicandolo a noi. Il tuo indirizzo e-mail sarà quindi rimosso dalla lista di distribuzione. 


Fornitore di servizi di spedizione       Gestione magazzino      

Trasmissione dell'indirizzo e-mail al corriere per l'informazione sullo stato della spedizione
Trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail al corriere nell'ambito dell'elaborazione del contratto, se hai espresso esplicitamente il consenso durante il processo d'ordine. La trasmissione ha lo scopo di informarti via e-mail sullo stato della spedizione. Il trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR con il tuo consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento comunicandolo a noi o al corriere, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca.

Uso di un sistema di gestione magazzino esterno
Utilizziamo un sistema di gestione magazzino per l'esecuzione del contratto nell'ambito di un trattamento su incarico. A tal fine, i dati personali raccolti nell'ambito dell'ordine vengono trasmessi a
Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt
trasmesso.

Analisi      Tracciamento pubblicitario      

Uso di Google Analytics
Utilizziamo sul nostro sito il servizio di analisi web Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
Il trattamento dei dati ha lo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori, nonché per scopi di marketing e pubblicitari. A tal fine Google, per conto del gestore di questo sito web, utilizzerà le informazioni raccolte per valutare il vostro utilizzo del sito, per compilare report sulle attività del sito e per fornire ulteriori servizi legati all'uso del sito web e di Internet al gestore del sito. Possono essere raccolte, tra le altre, le seguenti informazioni: indirizzo IP, data e ora della visita, percorso di clic, informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato, pagine visitate, URL di riferimento (sito web da cui avete raggiunto il nostro sito), dati di localizzazione, attività di acquisto. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Google Analytics utilizza tecnologie come cookie, web storage nel browser e pixel di tracciamento, che permettono un'analisi dell'uso del sito web da parte vostra. Le informazioni generate sull'uso di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, consultabili su: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Sia Google che le autorità statunitensi hanno accesso ai vostri dati. I vostri dati possono essere collegati da Google con altri dati, come ad esempio la vostra cronologia di ricerca, i vostri account personali, i dati di utilizzo di altri dispositivi e tutti gli altri dati che Google possiede su di voi.
Su questo sito web è attivata l'anonimizzazione IP. Di conseguenza, il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato.
Il trattamento dei suoi dati personali avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, in quanto prevale il nostro legittimo interesse a progettare il sito web in modo adeguato e mirato. Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano.
Può impedire la raccolta dei dati generati da Google Analytics e relativi all’uso del sito web (incluso il suo indirizzo IP) da parte di Google, nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Per impedire la raccolta e la memorizzazione dei dati da parte di Google Analytics su più dispositivi, può impostare un cookie di opt-out. I cookie di opt-out impediscono la raccolta futura dei suoi dati durante la visita di questo sito web. Deve effettuare l’opt-out su tutti i sistemi e dispositivi utilizzati affinché abbia effetto completo. Se elimina il cookie di opt-out, le richieste a Google verranno nuovamente trasmesse. Cliccando qui, viene impostato il cookie di opt-out: Disattiva Google Analytics.
Ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla privacy sono disponibili su https://www.google.com/analytics/terms/de.html e su https://www.google.de/intl/de/policies/ nonché su https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Utilizzo di Google AdSense
Sul nostro sito utilizziamo la funzione AdSense di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google"). Il trattamento dei dati ha lo scopo di affittare spazi pubblicitari sul sito e di indirizzare i visitatori del sito con pubblicità mirata basata sugli interessi. Attraverso questa funzione, ai visitatori del sito del fornitore vengono mostrati annunci pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi dalla rete Display di Google. Google utilizza cookie che permettono un'analisi dell'uso del sito da parte vostra. Le informazioni generate dal cookie sull'uso di questo sito vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli USA e lì conservate. Per gli USA non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, consultabili su: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/adscontrollerterms/. Google potrà trasmettere queste informazioni a terzi solo se richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati per conto di Google. Google in nessun caso assocerà il vostro indirizzo IP con altri dati di Google.
L'uso di cookie o tecnologie simili avviene con il vostro consenso ai sensi del § 25 comma 1 frase 1 TTDSG in combinato disposto con l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca.
Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy di Google sono disponibili su: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ e https://www.google.de/policies/privacy/

Utilizzo di Microsoft Advertising
Sul nostro sito utilizziamo Microsoft Advertising della Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; “Microsoft“).
Il trattamento dei dati ha finalità di marketing e pubblicitarie e per la misurazione del successo delle campagne pubblicitarie (conversion tracking). Veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di conversion tracking. Tuttavia, non è possibile identificare personalmente questi utenti. Microsoft Advertising utilizza tecnologie come cookie e pixel di tracciamento che consentono di analizzare l'uso del sito web da parte vostra. Quando cliccate su un annuncio pubblicato da Microsoft Advertising, viene memorizzato un cookie per il conversion tracking sul vostro dispositivo. Questo cookie ha una validità limitata e non serve per l'identificazione personale. Se visitate determinate pagine del nostro sito e il cookie non è ancora scaduto, Microsoft e noi possiamo riconoscere che avete cliccato sull'annuncio e siete stati reindirizzati a quella pagina. Possono essere raccolte, tra le altre, le seguenti informazioni: indirizzo IP, identificatori assegnati da Microsoft (marcatori), informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato, URL di riferimento (sito web da cui avete raggiunto il nostro sito), URL del nostro sito.
I vostri dati possono essere trasmessi negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
L'uso di cookie o tecnologie simili avviene con il vostro consenso ai sensi del § 25 comma 1 frase 1 TTDSG in combinato disposto con l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca.
Ulteriori informazioni sulla privacy e sui cookie utilizzati da Microsoft Bing sono disponibili qui.


Plug-in e altro

Diritti degli interessati e durata della conservazione

Durata della conservazione
Dopo la completa esecuzione del contratto, i dati saranno conservati inizialmente per la durata del periodo di garanzia, successivamente tenendo conto dei termini di conservazione legali, in particolare fiscali e commerciali, e poi cancellati dopo la scadenza di tali termini, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Diritti dell'interessato
In presenza dei requisiti di legge, avete i seguenti diritti ai sensi degli artt. 15-20 del GDPR: diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento, di portabilità dei dati.
Inoltre, ai sensi dell'art. 21, par. 1 del GDPR, avete il diritto di opporvi ai trattamenti basati sull'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, nonché al trattamento per scopi di pubblicità diretta.

Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo
Ai sensi dell'art. 77 del GDPR avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali non avvenga in modo legale.

Potete presentare un reclamo, tra l'altro, presso l'autorità di controllo competente per noi, che potete contattare ai seguenti recapiti:

Ufficio bavarese per la protezione dei dati (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-mail: poststelle@lda.bayern.de

Diritto di opposizione
Se i trattamenti di dati personali elencati si basano sul nostro interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a tali trattamenti con effetto per il futuro, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.
Dopo l'opposizione, il trattamento dei dati interessati sarà interrotto, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi prevalenti per il trattamento che superano i vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è finalizzato all'esercizio, alla difesa o alla rivendicazione di diritti legali.

Se il trattamento dei dati personali avviene per scopi di pubblicità diretta, potete opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento comunicandolo a noi. Dopo l'opposizione, interromperemo il trattamento dei dati interessati ai fini della pubblicità diretta.

ultimo aggiornamento: 10.01.2022