Privacybeleid

Privacyverklaring

Voor zover hieronder geen andere informatie wordt verstrekt, is het verstrekken van uw persoonsgegevens niet wettelijk of contractueel verplicht, noch noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht om de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen voor zover er bij de volgende verwerkingsprocessen geen andere informatie wordt verstrekt.
"Persoonsgegevens" zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Contact

Verantwoordelijke
Neem contact met ons op indien gewenst. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Michael Gradenegger, Scheerstrasse 1, 91242 Ottensoos Duitsland, 017620502260, gradenegger@leinwandbau.info

Initiatief contactname van de klant per e-mail
Als u per e-mail initiatief contact met ons opneemt, verzamelen we uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen in de door u verstrekte omvang. De gegevensverwerking is bedoeld voor de verwerking en beantwoording van uw contactaanvraag.
Als de contactopname dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij aankoopinteresse, opstellen van aanbiedingen) of betrekking heeft op een reeds gesloten contract tussen u en ons, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG.
Als de contactname om andere redenen plaatsvindt, is deze gegevensverwerking gebaseerd op artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, uit ons overweldigend gerechtvaardigd belang bij de verwerking en beantwoording van uw aanvraag. In dit geval heeft u het recht om om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerkingen van uw persoonsgegevens die zijn gebaseerd op artikel 6, lid 1, letter f van de AVG.
Uw e-mailadres gebruiken we alleen voor de verwerking van uw aanvraag. Uw gegevens worden daarna verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u heeft ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
 

Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier
Bij het gebruik van het contactformulier verzamelen we uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen in de door u verstrekte omvang. De gegevensverwerking is bedoeld voor het doel van contactname.
Als de contactopname dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij aankoopinteresse, opstellen van aanbiedingen) of betrekking heeft op een reeds gesloten contract tussen u en ons, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG.
Als de contactname om andere redenen plaatsvindt, is deze gegevensverwerking gebaseerd op artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, uit ons overweldigend gerechtvaardigd belang bij de verwerking en beantwoording van uw aanvraag.In dit geval heeft u het recht om om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerkingen van uw persoonsgegevens die zijn gebaseerd op artikel 6, lid 1, letter f van de AVG.
Uw e-mailadres gebruiken we alleen voor de verwerking van uw aanvraag. Uw gegevens worden daarna verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u heeft ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

Verzameling en verwerking bij het toezenden van afbeeldingen per e-mail 
U heeft de mogelijkheid om ons afbeeldingen per e-mail te sturen in verband met de bestelling van een gepersonaliseerd product.
Met het verzenden van uw afbeeldingen verzamelen wij mogelijk uw persoonsgegevens (afbeelding van identificeerbare personen) alleen in de door u verstrekte omvang. De gegevensverwerking is bedoeld om gepersonaliseerde producten te creëren. De verzonden afbeelding dient hierbij als sjabloon voor het product en wordt daarvoor gebruikt (bijv. T-shirt druk). De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG en is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met u.
Een doorgifte van uw gegevens vindt niet plaats. 
De door u verzonden afbeelding gebruiken wij alleen in het kader van de dienstverlening. Uw gegevens worden vervolgens met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen gewist, tenzij u heeft ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
 

WhatsApp Business
Als u via WhatsApp contact met ons opneemt, gebruiken wij hiervoor de versie WhatsApp Business van WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; “WhatsApp”). Voor zover u zich buiten de Europese Economische Ruimte bevindt, wordt deze dienst geleverd door WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS). 
De gegevensverwerking is bedoeld voor de verwerking en beantwoording van uw contactverzoek. Daartoe verzamelen en verwerken wij uw mobiele telefoonnummer dat u bij WhatsApp heeft opgegeven, indien beschikbaar uw naam en andere gegevens in de door u verstrekte omvang. Wij gebruiken voor de dienst een mobiel apparaat, waarvan het adresboek uitsluitend gegevens bevat van gebruikers die ons via WhatsApp hebben benaderd. Een doorgifte van persoonsgegevens aan WhatsApp, zonder dat u hiervoor al toestemming heeft gegeven aan WhatsApp, vindt dus niet plaats.
Uw gegevens worden door WhatsApp naar servers van Meta Platforms Inc in de VS verzonden.
Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie. De gegevensoverdracht vindt onder andere plaats op basis van standaardcontractbepalingen als geschikte waarborgen voor de bescherming van persoonsgegevens, in te zien op: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Als de contactopname dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij aankoopinteresse, opstellen van aanbiedingen) of betrekking heeft op een reeds gesloten contract tussen u en ons, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG.
Als de contactname om andere redenen plaatsvindt, gebeurt deze gegevensverwerking op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij het bieden van een snelle en eenvoudige contactname en bij het beantwoorden van uw aanvraag. In dit geval heeft u het recht om om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze op art. 6 lid 1 sub f AVG gebaseerde verwerkingen van uw persoonsgegevens.
Uw persoonsgegevens gebruiken we alleen voor de verwerking van uw aanvraag. Uw gegevens worden vervolgens verwijderd met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u heeft ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
Nadere informatie over de gebruiksvoorwaarden en privacy bij het gebruik van WhatsApp vindt u op https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service en https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
 

Klantenaccount      Bestellingen      

Klantaccount
Bij het openen van een klantenaccount verzamelen we uw persoonsgegevens in de daar aangegeven omvang. De gegevensverwerking is bedoeld om uw winkelervaring te verbeteren en de orderverwerking te vereenvoudigen. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons te informeren, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot het moment van intrekking wordt aangetast. Uw klantenaccount wordt vervolgens verwijderd.

Beoordelingen       Reclame      

Käufersiegel-klantenbeoordeling 
Wij gebruiken op onze website het Käufersiegel-klantenbeoordelingsinstrument van de Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). Na uw bestelling willen wij u vragen om uw aankoop bij ons te beoordelen en te commentariëren.
Daartoe worden wij per e-mail contact met u opnemen, waarbij wij gebruikmaken van het technische systeem van de aanbieder van de Käufersiegel-beoordelingstools in het kader van een verwerkersovereenkomst.
De verwerking van uw gegevens vindt plaats met uw toestemming of op basis van ons gerechtvaardigd belang.
De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG met uw toestemming, voor zover u expliciet heeft ingestemd met het ontvangen van het beoordelingsverzoek. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken via de bijbehorende link in de e-mail, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking wordt aangetast. Uw e-mailadres wordt daarna uit de distributielijst verwijderd.
De verwerking zonder uitdrukkelijke toestemming vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, uit het gerechtvaardigd belang bij waarheidsgetrouwe, geverifieerde beoordelingen van onze diensten in het kader van directe reclame. Daartoe sturen wij in elektronische vorm een beoordelingsverzoek voor eigen goederen of diensten die u al bij ons heeft aangeschaft. De verzending gebeurt naar het e-mailadres dat wij in het kader van de verkoop van een goed of dienst van u hebben ontvangen. De verzending van het beoordelingsverzoek is onder voorbehoud dat u geen bezwaar heeft gemaakt tegen dit gebruik van uw e-mailadres.
Het bezwaar kan te allen tijde door ons worden meegedeeld. De contactgegevens voor het uitoefenen van het bezwaar vindt u in het impressum. U kunt ook de daarvoor bestemde link in de beoordelingsuitnodiging gebruiken. Hiervoor zijn geen andere kosten dan de verzendkosten volgens de basistarieven.
De in dit verband in het technische systeem van het kopersiegel-beoordelingstool opgeslagen persoonsgegevens worden 3 maanden na de voor de beoordeling geregistreerde levering van goederen gewist.

Gebruik van uw persoonsgegevens voor het verzenden van postreclame
Wij gebruiken uw persoonsgegevens (naam, adres), die wij in het kader van de verkoop van een goed of dienst hebben ontvangen, om u per post reclame te sturen, mits u tegen dit gebruik geen bezwaar heeft gemaakt. Het verstrekken van deze gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Het niet verstrekken heeft tot gevolg dat er geen overeenkomst kan worden gesloten.
De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij directe reclame. U kunt deze gebruik van uw adresgegevens te allen tijde door ons te informeren tegenhouden. De contactgegevens voor het uitoefenen van het bezwaar vindt u in het impressum.

Gebruik van het e-mailadres voor het verzenden van nieuwsbrieven
Wij gebruiken uw e-mailadres, ongeacht de contractafhandeling, uitsluitend voor eigen reclame-doeleinden voor het verzenden van nieuwsbrieven, mits u daar expliciet mee heeft ingestemd. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG met uw toestemming. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot het moment van intrekking wordt aangetast. U kunt zich hiervoor op elk moment afmelden via de bijbehorende link in de nieuwsbrief of door ons te informeren. Uw e-mailadres wordt daarna uit de verzendlijst verwijderd. 


Verzenddienstverlener       Warenbeheer      

Doorgifte van het e-mailadres aan verzendbedrijven voor informatie over de verzendstatus
Wij geven uw e-mailadres in het kader van de contractafhandeling door aan het transportbedrijf, mits u daar expliciet tijdens het bestelproces mee heeft ingestemd. De doorgifte is bedoeld om u per e-mail te informeren over de verzendstatus. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG met uw toestemming. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door ons of het transportbedrijf te informeren, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot het moment van intrekking wordt aangetast.

Gebruik van een extern voorraadbeheersysteem
Wij gebruiken voor de contractafhandeling een voorraadbeheersysteem in het kader van een opdrachtverwerking. Daartoe worden uw persoonsgegevens die in het kader van de bestelling zijn verzameld, aan
Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt
verzonden.

Analyse Advertentietracking      

Gebruik van Google Analytics
Wij gebruiken op onze website de webanalysetool Google Analytics van Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
De gegevensverwerking is bedoeld voor de analyse van deze website en haar bezoekers, evenals voor marketing- en advertentiedoeleinden. Daartoe zal Google in opdracht van de exploitant van deze website de verkregen informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om verdere diensten met betrekking tot het gebruik van de website en het internet aan de website-exploitant te leveren. Daarbij kunnen onder andere de volgende informatie worden verzameld: IP-adres, datum en tijd van de paginaweergave, klikpad, informatie over de door u gebruikte browser en het door u gebruikte apparaat, bezochte pagina's, referrer-URL (website waar u onze website heeft bezocht), locatiegegevens, aankoopactiviteiten. Het IP-adres dat door uw browser in het kader van Google Analytics wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
Google Analytics maakt gebruik van technologieën zoals cookies, webopslag in de browser en telpixels, die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De informatie die hierdoor over uw gebruik van deze website wordt gegenereerd, wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de EU-commissie. De gegevensoverdracht vindt onder andere plaats op basis van standaardcontractbepalingen als geschikte waarborgen voor de bescherming van persoonsgegevens, in te zien op: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Zowel Google als Amerikaanse overheidsinstanties hebben toegang tot uw gegevens. Uw gegevens kunnen door Google worden gekoppeld aan andere gegevens, zoals uw zoekgeschiedenis, uw persoonlijke accounts, uw gebruiksgegevens van andere apparaten en alle andere gegevens die Google over u heeft.
Op deze website is IP-anonimisering ingeschakeld. Hierdoor wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst over de Europese Economische Ruimte vooraf verkort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar verkort.
De verwerking van uw persoonlijke gegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG uit ons overwegend gerechtvaardigd belang bij de vraaggerichte en doelgerichte inrichting van de website. U heeft het recht om om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerkingen van uw persoonlijke gegevens.
U kunt de verzameling van de door Google Analytics gegenereerde en op uw gebruik van de website gerelateerde gegevens (inclusief uw IP-adres) door Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Om de gegevensverzameling en -opslag door Google Analytics op verschillende apparaten te voorkomen, kunt u een opt-out-cookie instellen. Opt-out-cookies voorkomen de toekomstige verzameling van uw gegevens bij een bezoek aan deze website. U moet de opt-out op alle gebruikte systemen en apparaten uitvoeren, zodat dit volledig effect heeft. Als u het opt-out-cookie verwijdert, worden er weer verzoeken aan Google verzonden. Als u hier klikt, wordt het opt-out-cookie ingesteld: Google Analytics deactiveren.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en privacy vindt u op https://www.google.com/analytics/terms/de.html en op https://www.google.de/intl/de/policies/ en op https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Gebruik van Google AdSense
Wij gebruiken op onze website de AdSense-functie van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google"). De gegevensverwerking is bedoeld om advertentieruimte op de website te verhuren en bezoekers van de website gericht te benaderen met op interesses gebaseerde advertenties. Met deze functie worden bezoekers van de website van de aanbieder gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde advertenties uit het Google Display-netwerk getoond. Google gebruikt hiervoor cookies, die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website, wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de EU-commissie. De gegevensoverdracht vindt onder andere plaats op basis van standaardcontractbepalingen als geschikte waarborgen voor de bescherming van persoonsgegevens, in te zien op: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://business.safety.google/adscontrollerterms/. Google kan deze informatie mogelijk aan derden doorgeven, indien dit wettelijk verplicht is of voor zover derden deze gegevens namens Google verwerken. Google zal in geen geval uw IP-adres met andere gegevens van Google in verband brengen.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TTDSG in combinatie met art. 6 lid 1 sub a DSGVO. De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt met uw toestemming op basis van art. 6 lid 1 sub a DSGVO. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot de intrekking wordt aangetast.
Meer informatie en de privacyverklaring van Google vindt u op: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ en https://www.google.de/policies/privacy/

Gebruik van Microsoft Advertising
Wij gebruiken op onze website Microsoft Advertising van Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS; “Microsoft“).
De gegevensverwerking dient marketing- en reclame doeleinden en het doel van de succesmeting van de reclamecampagnes (conversietracking). We krijgen het totale aantal gebruikers te weten dat op een van onze advertenties heeft geklikt en naar een pagina met een conversietracking-tag is doorgestuurd. Een persoonlijke identificatie van deze gebruikers is daardoor echter niet mogelijk. Microsoft Advertising gebruikt technologieën zoals cookies en telpixels die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. Bij het klikken op een door Microsoft Advertising geplaatste advertentie, wordt er een cookie voor conversietracking op uw computer geplaatst. Dit cookie heeft een beperkte geldigheid en is niet bedoeld voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina's van onze website bezoekt en het cookie nog niet is verlopen, kunnen Microsoft en wij herkennen dat u op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Daarbij kunnen onder andere de volgende informatie worden verzameld: IP-adres, door Microsoft toegewezen identificatoren (kenmerken), informatie over de door u gebruikte browser en het door u gebruikte apparaat, referrer-URL (website waar u onze website heeft geopend), URL van onze website.
Uw gegevens kunnen mogelijk naar de VS worden verzonden. Voor de VS is er geen adequaatheidsbesluit van de EU-commissie.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met uw toestemming op basis van § 25 lid 1 zin 1 TTDSG in combinatie met art. 6 lid 1 sub a DSGVO. De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt met uw toestemming op basis van art. 6 lid 1 sub a DSGVO. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot de intrekking wordt aangetast.
Nadere informatie over de privacy en de gebruikte cookies bij Microsoft Bing vindt u hier.


Plug-ins en overige

Rechten van betrokkenen en opslagduur

Duur van de opslag
Na volledige uitvoering van de overeenkomst worden de gegevens eerst opgeslagen voor de duur van de garantieperiode, daarna met inachtneming van wettelijke, met name belasting- en handelsrechtelijke bewaartermijnen en worden ze na het verstrijken van de termijn verwijderd, tenzij u heeft ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

Rechten van de betrokken persoon
U heeft, indien aan de wettelijke vereisten is voldaan, de volgende rechten volgens Art. 15 tot 20 AVG: recht op inzage, op rectificatie, op verwijdering, op beperking van de verwerking, op gegevensoverdraagbaarheid.
Daarnaast heeft u volgens Art. 21 lid 1 AVG een recht van bezwaar tegen de verwerkingen die zijn gebaseerd op Art. 6 lid 1 f AVG, evenals tegen de verwerking voor direct marketingdoeleinden.

Klachtrecht bij de toezichthoudende autoriteit
U heeft volgens Art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig is.

U kunt een klacht indienen bij de voor ons bevoegde toezichthoudende autoriteit, die u kunt bereiken via de volgende contactgegevens:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-mail: poststelle@lda.bayern.de

Recht van bezwaar
Als de hier vermelde verwerkingen van persoonsgegevens zijn gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen volgens Art. 6 lid 1 sub f AVG, heeft u het recht om om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, deze verwerkingen te allen tijde met ingang van de toekomst tegenspreken.
Na uw bezwaar wordt de verwerking van de betrokken gegevens beëindigd, tenzij wij dwingende, beschermwaardige redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor het indienen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Als de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden plaatsvindt, kunt u deze verwerking te allen tijde door ons te informeren tegenspreken. Na uw bezwaar beëindigen wij de verwerking van de betrokken gegevens voor direct marketingdoeleinden.

laatste update: 10.01.2022